개인정보 처리 안내

1. 기기에 저장되는 정보

브라우저의 localStorage에는 임의로 생성한 사용자 ID, 선택 결과, 프로필, 행동 기록과 설정 등이 저장될 수 있습니다. 이 ID는 같은 브라우저의 기록을 연결하는 데 쓰이며, 익명화를 보장하지 않습니다. 입력한 이름이나 연락처 등도 자동으로 제거된다고 보장하지 않습니다.

2. 서버로 전송되거나 저장되는 정보

• Supabase가 설정되어 있으면 로그인하지 않아도 사용자 ID와 함께 선택 결과, 프로필, 세션 횟수와 만족도 등이 전송되어 저장될 수 있습니다.
• 로그인한 사용자의 세션 저장 경로는 계정 ID, 세션 ID, 대화 요약, 메시지 수, 진행 횟수, 테마와 생성 시각 등을 전송합니다.
• 의견을 제출하면 성격 유형, 평점, 작성 내용과 브라우저 정보 (user-agent)가 Supabase로 전송될 수 있습니다.
• 회원가입과 로그인에는 Supabase 인증이 사용되며, 입력한 이메일과 비밀번호가 해당 인증 서비스로 전송됩니다.
• AI 기능에 필요한 대화 내용, 고민, 요약, 프로필이나 행동 신호 등이 서버로 전송될 수 있습니다. 전송 전에 모든 개인정보를 익명화하는 처리는 보장되지 않습니다.

3. AI 및 외부 서비스 처리

AI 응답 생성, 분석과 관련 자료 검색을 위해 다음 서비스가 사용될 수 있습니다. 모든 서비스가 항상 사용되는 것은 아닙니다.

• Anthropic (Claude), Google (Gemini), OpenAI: 대화와 분석 요청 처리
• 설정된 GLM 호환 API: 대화와 분석 요청 처리
• Perplexity: 고민과 요약 등을 바탕으로 관련 자료 검색
• 설정된 로컬 LLM 서버: 대화와 분석 요청 처리. 이 서버는 사용자의 기기와 다를 수 있으며, 연결 주소는 HTTP일 수도 있습니다.
• Supabase: 인증, 선택 결과, 프로필, 세션 정보와 의견 저장
• 설정된 Redis 서비스: 아래의 세션 안전 상태 저장

4. 세션 안전 상태와 쿠키

안전 확인과 진행 단계 관리를 위해 세션 ID를 담은 서명된 쿠키가 사용됩니다. 서버에는 세션 ID, 진행 단계, 위험 상태, 동의 상태, 입력 및 제안의 해시값과 처리 이벤트 등이 저장됩니다. 이 안전 상태는 원문 대화록과는 다릅니다. 개발 모드에서는 서버 메모리를 사용하고, 프로덕션 모드에서는 설정된 Redis에 저장합니다.

코드상 쿠키 유효기간과 Redis 저장 시 만료 시간은 24시간입니다. Redis 상태를 다시 저장하면 만료 시간이 갱신되므로 최초 이용 후 24시간 내 모든 데이터가 삭제된다는 뜻은 아닙니다.

5. 보관과 삭제의 범위

브라우저 설정에서 이 사이트의 저장 데이터를 지우면 해당 브라우저의 로컬 기록을 제거할 수 있습니다. 이 작업으로 서버나 AI 제공사에 이미 전송된 정보까지 삭제되지는 않습니다.

Supabase와 AI 제공사의 실제 보관 기간, 서버 기록의 삭제 절차 및 백업 처리는 이 코드만으로 확인할 수 없습니다. 운영자의 확인이 필요하며, 이 안내는 자동 삭제나 서비스 종료 시 파기를 약속하지 않습니다. 민감한 정보를 입력하기 전에 아래 연락처로 처리 범위를 확인하세요.

6. 위기 상황 안내

풀림은 의료 서비스가 아닌 자기이해 코칭 도구입니다. 위기 상황 감지 시 즉시 전문기관을 안내합니다.

• 자살예방상담전화: 109
• 정신건강위기상담전화: 1577-0199

7. 연락처

개인정보 관련 문의: 이상규 (풀림 대표)

이메일: pullim.app@gmail.com